Politika privatnosti

1. Ko obrađuje vaše podatke?

Rukovalac podacima je Šrafko Steel DOO Borča, Bratstva i jedinstva 24, Borča, Beograd.

Za pitanja u vezi sa obradom vaših podataka možete nas kontaktirati putem email adrese dusanmaricic82@gmail.com ili telefonom 060/575-37-88.

2. Koje podatke prikupljamo?

Kada nam pošaljete upit putem kontakt-forme, prikupljamo ime, poruku i kontakt podatke koje sami ostavite: email adresu, broj telefona ili oba podatka.

Prilikom korišćenja sajta mogu se obrađivati i tehnički podaci o pristupu, kao što su IP adresa, vreme zahteva i podaci potrebni za bezbednost i pravilan rad sajta.

3. Zašto koristimo podatke?

Podatke iz kontakt-forme koristimo za prijem upita, komunikaciju sa vama i odgovor na pitanje o robi ili uslugama. Kada se upit odnosi na moguću kupovinu ili pružanje usluge, obrada može biti potrebna i za preduzimanje radnji na vaš zahtev pre eventualnog zaključenja ugovora. Na druga poslovna pitanja odgovaramo na osnovu legitimnog interesa za komunikaciju sa licima koja nam se sama obrate.

Tehničke podatke obrađujemo u meri potrebnoj za funkcionisanje i zaštitu sajta, sprečavanje zloupotreba i otklanjanje tehničkih problema.

Podatke dostavljene putem forme ne koristimo za automatsko uključivanje u marketinške liste.

4. Kome podaci mogu biti dostupni?

Vaš upit stiže na poslovnu email adresu koju radnja koristi za prijem poruka. Podaci mogu biti dostupni i pružaocima usluga hostinga i elektronske pošte u meri potrebnoj za rad sajta i isporuku poruka.

Podatke ne objavljujemo na sajtu. Ako obrada uključuje prenos podataka van Republike Srbije, relevantne informacije o tom prenosu i primenjenim merama zaštite biće navedene nakon potvrde produkcionih pružalaca usluga.

5. Koliko dugo čuvamo podatke?

Podaci iz upita čuvaju se tokom obrade vašeg zahteva i dalje samo dok su potrebni za povezanu poslovnu komunikaciju, postupanje po eventualnim pravnim zahtevima ili ispunjavanje zakonskih obaveza. Nakon što prestane potreba za njihovim čuvanjem, podaci se brišu u skladu sa primenljivim rokovima i postupcima.

6. Kolačići i tehnički podaci

Sajt može koristiti tehničke kolačiće potrebne za rad sesije, zaštitu kontakt-forme i pravilno funkcionisanje stranica. Prikaz mape vodi ka spoljašnjoj usluzi tek kada odaberete link ka lokaciji.

7. Vaša prava

U skladu sa zakonom, možete zatražiti informacije o obradi svojih podataka, pristup podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade ili uložiti prigovor kada za to postoje zakonski uslovi.

Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti.

8. Izmene politike

Ukoliko se promeni način na koji sajt obrađuje podatke, ažuriraćemo ovu politiku tako da posetioci mogu da se informišu o tim promenama.